I.- Politique de confidentialité et protection des données personnelles.
Dans le cadre du respect des dispositions de l’article 5 de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données personnelles (LOPD), ROBIS, S.L. (ci-après ROBIS) informe les utilisateurs de ce site Web à travers ce document de l’utilisation et le traitement des données personnelles qui facilitent ou faciliteront leur navigation et la politique de protection des données qui seront appliquées auxdites données.
II.- Données de trafic.
Les données de trafic telles que le nom du fournisseur d’accès, l’adresse IP, la date et l’heure d’accès, les liens auxquels vous accédez et toute autre information de nature similaire ou analogue permettant de naviguer sur le site seront traitées anonymement et avec seul but de faire des statistiques de visites sur nos sites Web.
Une méthode de collecte d’informations supplémentaires sur vos visites à notre service, telles que les pages de notre site Web que vous visitez le plus ou les services auxquels vous accordez le plus d’attention, est d’enregistrer l’adresse IP ou le protocole de votre équipe. Ce protocole IP est un numéro qui est automatiquement attribué à votre système chaque fois que vous naviguez. Tout site Web auquel vous accédez détecte immédiatement la présence de votre terminal par son adresse IP. Lorsque vous accédez à l’une de nos pages, votre adresse IP est automatiquement enregistrée. Cette collection a pour seule fonction, le développement d’une statistique de visites sur notre site qui permet de connaître le fonctionnement de notre service et nous permet de l’améliorer au jour le jour. Conformément à la LSSI (Loi des Services de la Société de l’Information), le PRESTATAIRE conservera les enregistrements de navigation pendant la période légalement établie (un an), à partir du moment où l’élaboration réglementaire des règlements précités aura lieu (selon spécifications du ministère des Télécommunications).
III. Exercice des droits de protection des données.
L’utilisateur a le droit de demander et d’obtenir gratuitement des informations sur ses données personnelles soumises au traitement, leur origine (qui dans notre cas sera toujours les formulaires situés sur le web) et les communications qui peuvent les affecter.
Les utilisateurs peuvent envoyer une communication écrite au siège social de ROBIS ou à l’adresse e-mail robis@robis.es, y compris dans les deux cas une photocopie de leur carte d’identité ou autre document d’identification similaire, pour demander l’exercice des droits d’accès, rectification, annulation et opposition.
L’utilisateur peut à tout moment révoquer le consentement donné à des fins de promotion et de publicité de nos produits et d’envoi de communications commerciales électroniques en envoyant un courriel à l’adresse suivante robis@robis.es
Les moyens par lesquels les données personnelles sont collectées. Buts du traitement.
Formulaires de contact et médias traditionnels.
L’utilisateur est autorisé à envoyer des données personnelles non cryptées via des formulaires de contact de type standard et hébergés sur des serveurs ROBIS. Les données personnelles collectées seront traitées automatiquement et incorporées dans les fichiers correspondants appartenant à ROBIS. De même, vous pouvez nous fournir vos données par téléphone, email et autres moyens de communication indiqués dans la section Contact. Le traitement de ces données depuis notre fichier WEB CLIENTS a pour but de les gérer, d’assister, d’identifier et de répondre aux demandes de l’utilisateur via le site www.robis.com, ainsi que, le cas échéant, de gérer l’accès à certains services ou fonctionnalités du Site, et à la gestion des commandes passées par celui-ci. Participer à des concours, des promotions et / ou d’autres activités qui sont promues. Envoi d’offres et de nouvelles pouvant présenter un intérêt par tout moyen électronique.
De même, il est rapporté qu’il gérera automatiquement ces données pour l’administration, l’expansion et l’amélioration de nos services ainsi qu’à des fins techniques et commerciales sur les services offerts. Dans tous les cas, les données collectées et traitées ne sont que les données de base aux fins indiquées ci-dessus.
L’Utilisateur est responsable de la véracité de ses données, acceptant de ne pas introduire de fausses données et de procéder à leur rectification si nécessaire. Le prestataire met à la disposition de l’utilisateur tous les moyens pour procéder à la modification de ses données à travers les formulaires indiqués sur notre site. L’Utilisateur déclare que lorsqu’il n’entre pas ses données personnelles mais celles d’un tiers sont autorisées par lui pour son introduction.
L’utilisateur peut à tout moment révoquer le consentement donné à des fins de promotion et de publicité de nos produits et d’envoi de communications commerciales électroniques en envoyant un courriel à l’adresse suivante robis@robis.es
L’utilisateur autorise le traitement automatisé des données personnelles fournies dans les termes indiqués. Pour ce faire, cliquez sur la case à cocher en regard des formulaires de collecte de données.
Enregistrement de l’utilisateur
Si vous souhaitez accéder à certains services et / ou contenus du Site, il vous sera demandé un mot de passe, vous êtes obligé de l’utiliser avec diligence, en le gardant secret à tout moment.
Les données d’enregistrement d’utilisateur sont utilisées pour permettre un accès personnalisé et identifié à différentes sections et pour la fourniture de différents services au sein du site Web.
Nous recommandons qu’aucun mot de passe de moins de 6 caractères ne soit autorisé et qu’il soit dépourvu de caractères consécutifs ou répétitifs.
L’utilisateur ne peut pas choisir comme mots de nom d’utilisateur qui ont pour objet l’induire en erreur les autres en identifiant comme membre à part entière du fournisseur et offensant, diffamatoire et en général, contraires à la loi ou les exigences des expressions de moralité et bonnes habitudes.
Certains services fournis sur le site peuvent contenir des conditions spécifiques avec des dispositions spécifiques concernant la protection des données personnelles. Il est essentiel de le lire et de l’accepter avant de demander le service en question.
Réseaux sociaux.
ROBIES a un profil dans les principaux réseaux sociaux d’Internet (Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest et Google +), reconnaissant dans tous les cas le traitement de données de ses abonnés, fans, abonnés, commentateurs et autres profils d’utilisateurs (en en avant, Suiveurs). Le traitement que ROBIS effectuera avec ces données sera, tout au plus, celui que le réseau social permet aux profils d’entreprise. Par conséquent, ROBIS sera en mesure d’informer ses abonnés par tous les moyens que le réseau social permet, sur ses activités, offres, ainsi que de fournir un service client personnalisé. En aucun cas, ROBIS n’extraira des données de réseaux sociaux, à moins que le consentement de l’utilisateur ne soit expressément et expressément obtenu pour celui-ci. Lorsque, en raison de la nature même des réseaux sociaux, l’exercice effectif des droits du suiveur est soumis à la modification du profil personnel de celui-ci, ROBIS vous aidera et vous conseillera à cet effet dans la mesure de ses possibilités.
La vie privée des enfants
ROBIS n’accepte pas les dossiers des mineurs. Par conséquent, nous conseillons aux parents et aux tuteurs des mineurs de vérifier et de contrôler régulièrement l’utilisation que les enfants font des e-mails et d’autres activités via le réseau.
Par conséquent, nous comprenons que l’Utilisateur a plus de 14 ans et dispose donc de la capacité juridique nécessaire pour donner son consentement concernant le traitement de ses données personnelles et tout cela, conformément aux dispositions de cette Politique. Confidentialité.
Mesure de sécurité.
ROBIS a adopté les mesures techniques et organisationnelles conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999, du 13 décembre et RD 1720/2007 du 21 décembre. Et les niveaux de sécurité appropriés sont garantis pour les données traitées.
VII. Navigation sur le Web (cookies)
La version de bureau du site Web utilise une technologie appelée «cookies», afin de recueillir des informations sur l’utilisation du site. De même, ROBIS envoie des cookies du domaine suivant (appelé « le site web ou le site web »)
www.robis.es
L’utilisation des cookies est destinée à faciliter votre navigation sur notre site, vous distinguer des autres utilisateurs et identifier les problèmes pour améliorer notre site. En outre, si vous donnez votre consentement, nous utiliserons des cookies qui nous permettent d’obtenir plus d’informations sur vos préférences et de personnaliser notre site Web en fonction de vos intérêts personnels.
Le but de cette politique de cookies est de vous informer clairement et précisément sur les cookies utilisés sur le site. Dans le cas où vous souhaitez recueillir plus d’informations sur les cookies que nous utilisons sur le site, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante: robis@robis.es
Que sont les cookies?
Un cookie est un fichier téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certaines pages Web. Les cookies permettent, entre autres, à une page Web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d’un utilisateur ou de son équipement et, selon les informations qu’ils contiennent et la façon dont ils utilisent leur équipement, ils peuvent être utilisés pour reconnaître à l’utilisateur
Quels types de cookies utilisons-nous?
les cookies techniques – sont ceux qui permettent à l’utilisateur de naviguer sur le site Web, la plate-forme ou de l’application et l’utilisation des différentes options ou services qu’il existe, par exemple, le trafic de contrôle et de communication de données, identifier la session , les parties d’accès d’accès restreint, rappelez-vous les éléments d’un ordre, rendre le processus d’achat un ordre, faire la demande d’inscription ou de participation à un événement, utilisez les fonctions de sécurité lors de la navigation de stocker du contenu pour la diffusion vidéos ou de son ou de partager du contenu à travers les réseaux sociaux.
Les cookies de personnalisation – ils sont ceux qui permettent à l’utilisateur d’accéder au service avec certaines caractéristiques d’ordre général prédéfini en fonction d’un certain nombre de critères dans le terminal utilisateur comme ce serait la langue, le type de navigateur par lequel les accès au service , la configuration régionale d’où vous accédez au service.
Analyse – Les cookies sont ceux qui permettent de suivre et d’analyser le comportement des utilisateurs du site auquel ils sont liés. Les informations recueillies par ces cookies est utilisé pour mesurer l’activité du Web, des sites d’application ou la plate-forme et le profilage de la navigation des utilisateurs de ces sites, des applications et des plates-formes, afin d’apporter des améliorations fonction de l’analyse des données d’utilisation faite par les utilisateurs du service.
Les cookies publicitaires – sont ceux qui permettent la gestion de la manière la plus efficace des espaces publicitaires, le cas échéant, l’éditeur a inclus sur un site Web, l’application ou la plate-forme de fournir le service demandé en fonction des critères comme le contenu édité ou la fréquence dans laquelle les annonces sont affichées.
les cookies de publicité comportementale – sont celles qui permettent la gestion de la manière la plus efficace des espaces publicitaires, le cas échéant, l’éditeur a inclus sur le site Web, l’application ou la plate-forme de fournir le service demandé. Ces cookies comportement des utilisateurs de stocker des informations obtenues grâce à la poursuite en observant leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique pour afficher des annonces basées sur les mêmes.
Comment puis-je définir mes cookies? Comment puis-je les éliminer?
Vous. Pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre ordinateur en configurant options de votre navigateur Internet. Vérifiez votre navigateur et accédez aux sites Web suivants:
– Google Chrome
– Mozilla Firefox
– Internet Explorer
– Safari
– Safari pour IOS (iPhone et iPad)
– Chrome pour Android
Que se passe-t-il si je rejette l’installation de cookies?
Dans ce cas, vous pouvez toujours l’utiliser, bien que l’utilisation de certains services peut être limité site et donc votre expérience sur notre site se révéler moins satisfaisant. Cela peut être fait à tout moment.
Qui utilise les cookies ROBIS?
En ROBIS travailler avec d’autres entreprises qui nous aident à obtenir des statistiques de visites, de pages vues et d’autres indicateurs de l’activité de notre site Web.
Voici la liste des entreprises (tierces parties) qui utilisent des cookies:
GOOGLE ANALYTICS (analyse d’analyse Web)
En ROBIS jamais garder les informations personnelles de nos utilisateurs, à l’exception de l’adresse IP Comme décrit dans la présente politique de confidentialité, à moins que vous souhaitez vous inscrire volontairement dans l’une des sections autorisées à le faire dans le site Web, afin d’utiliser les services que nous offrons et recevoir des informations sur les promotions et le contenu d’intérêt.
VIII. Consentement
Lors de la navigation et continuer sur le site Web que vous consentez à l’utilisation des cookies ci-dessus, pour les périodes indiquées et dans les conditions contenues dans la présente politique Cookies.